054-87 00 40 är uppsagt

Cicci Wik — Tue, 29 Sep 2020 13:49:37 +0000

Kära kund!

Har du en fråga? Skriv i så fall gärna SMS eller ring och prata in din fråga som ett meddelande på telefonsvararen. Om du tycker det är dålig service från mig och mitt företag att inte svara så ber jag om ursäkt för detta, men jag ser inte att jag kan göra på något annat sätt.

Så här är det.

Idag reflekterade jag över telefonen igen. För vilken gång i ordningen vet jag inte. Men jag sökte upp vem som står som ägare på fyra olika nummer som ringt igår och idag och alla tillhörde säljare av skilda slag. Inte en enda av de som ringt var kund. De ville i stället ha mig som kund alltså.

Eftersom jag nyligen sagt upp det fasta numret. 054-87 00 40, betyder det att jag nu helt övergått till det mobila numret 070-796 17 74 i stället. Men detta är inte ett vanligt telefonnummer, det är ett SMS-nummer med telefonsvarare.

Jag har valt att göra så för att 95% av samtalen som kommer, både till detta nummer och till mitt privata nummer kommer från säljare.

Finns det något mer irriterande än släppa allt bara för att svara i telefonen och då få höra någon smörig typ i andra änden presentera sig och till exempel fråga om vilka försäkringar man har eller om man har funderat på att byta telefonoperatör…?

Därför kära kund så ber jag så mycket om ursäkt för att jag inte är så lätt att få tag i genom att ringa. Det HÄNDER att jag svarar ibland, men jag släpper inte allt jag har och avbryter en kund för att svara i telefonen. Skulden för detta ligger på alla dessa som terroriserar mina telefonnummer dagarna i ända med att försöka kränga saker till mig.

Men det är däremot VÄLDIGT mycket enklare för dig som kund att skriva ett SMS eller ett mejl till info@cvea.se

Du kan också skriva meddelande på Facebook. Det fungerar mycket bättre som kontaktväg. Då kan jag svara, eller ringa upp dig, när jag får en stund över och då ser jag ju att det är just du som skriver!

Det är mycket bättre!

Så välkommen att skriva en rad till cvea.se eller till mig Cicci Wik

Onlineservicen är alltid i läge ”on”

Cicci Wik — Tue, 15 Oct 2019 16:05:58 +0000

…eller ja, jag sover ju på natten förstås och det händer att jag har något annat för mig. Men ofta svarar jag på frågor om trycksaker, tryck på kläder och andra funderingar när de kommer och så fort jag ser dem.

Idag har jag suttit och arbetat med sida upp och sida ner till veckans Värmlandsbygden. Men nyligen var det någon som frågade om små skyltar med texten; RASTA INTE HUNDEN HÄR. Då tar jag mig tid att svara så klart.

Telefonen däremot, den är på tyst läge när jag redigerar. Men idag har det bara varit säljare som har ringt till mitt privata nummer så det gjorde inget. Den som väljer det kan givetvis prata in ett meddelande på telefonsvararen också. Det lyssnar jag ju på när jag får en stund över.

Jo, så är det… Mejlen och Facebook är jättebra kanaler att nå mig på. Telefonen kan ta lite längre tid.

När jag arbetar med redigeringen har jag min laptop och en skärm. I laptopens skärm finns e-post och Facebook. På den stora skärmen har jag mitt arbete. Skriver du till mig på Facebook eller på e-post så ser jag det.

…nä nu har jag bara resten kvar. Dags att jobba vidare! Vill du veta vad det är för tidning så kan du läsa mer här; varmlandsbygden.se

Facebook – cvea.se

054-87 00 40 är uppsagt

Onlineservicen är alltid i läge ”on”